Levering en retournering

Maison GYL biedt u de mogelijkheid om uw bestelling binnen 30 dagen te retourneren. 14 dagen na de eerste bevalling .

Retourvoorwaarden:

  • Maison GYL vergoedt de retourkosten in de volgende gevallen:

    • U heeft een andere maat ontvangen dan besteld.
    • Het product heeft een defect.

  • Indien u om een ​​andere reden een product wilt retourneren, zijn de retourkosten voor uw rekening.

Retourneren in verband met mislukte levering of niet-afhalen


Indien een pakket wordt geretourneerd omdat de klant herhaaldelijk afwezig is bij levering of omdat het pakket niet binnen de gestelde termijn is opgehaald, behoudt [Naam van uw bedrijf] zich het recht voor om de retour- of verwerkingskosten opnieuw in rekening te brengen. Deze kosten worden vóór elke nieuwe verzending aan de klant gespecificeerd.

    Retourprocedure:


    Om een ​​retourzending te initiëren, stuurt u uw verzoek naar sav@gylbag.com en stuur het product vervolgens terug naar het volgende adres:

    292, Boulevard Jules Durand
    76600 Le Havre, Frankrijk

    Zorg ervoor dat het product zich in originele staat bevindt, inclusief alle accessoires en verpakking.

    Maatwisseling:


    Indien de bagagemaat niet overeenkomt en u een andere maat wilt proberen, stuurt La Maison GYL u kosteloos een alternatieve maat.

    Thuisbezorging:


    Onze partners (GLS, DPD, DHL, Colissimo op het Franse vasteland) leveren binnen 48 werkuren . Indien u afwezig bent, wordt uw pakket bij een afhaalpunt afgegeven en ontvangt u een melding (per e-mail of sms) met daarin de gegevens voor het ophalen van uw pakket. Als het pakket niet binnen 24 uur wordt opgehaald Binnen 10 kalenderdagen wordt het aan ons geretourneerd.

    Algemene leveringsvoorwaarden:

    • GYLbag.com streeft ernaar om bestellingen binnen maximaal 72 werkuren in continentaal Frankrijk te verzenden.
    • Bij leveringen buiten het Franse vasteland gelden invoerrechten, douanerechten en andere belastingen die van toepassing zijn in het land van ontvangst. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

    Vertragingen veroorzaakt door overmacht (oorlog, oproer, staking, etc.) geven geen recht op claims of schadevergoeding.

    Belangrijk : Controleer bij ontvangst de staat van uw pakket. Je hebt 48 uur om eventuele problemen bij de vervoerder te melden in geval van tekorten of schade.